Política de reembolso
Reembolso solo por defecto de fabricación.
Se aprueban las devoluciones del producto, siempre y cuando se encuentren en las mismas condiciones que se le hicieron llegar al cliente. A continuación mencionamos los pasos a seguir para ejercer su derecho de retracto.
Para proceder con la devolución del dinero se hará en un plazo máximo de 30 días calendario comenzando desde el momento en que el producto sea entregado nuevamente en la bodega Citycaps.
El cliente debe comunicarse a través del correo electrónico citycapscolombia@gmail.com o a la línea +57 3194052892
El envío del producto debe ser cubierto por el cliente hasta la bodega Citycaps y debe de estar completamente sellado y en perfectas condiciones.
